12 советов как забронировать доступную комнату в отеле для туриста-инвалида

1. Планируя путешествие и отдых мы всегда задумываемся где же мы будем жить. Особенно актуален этот вопрос в организации отдыха для  инвалидов. Не во всех отелях есть архитектурно доступная комната для гостей с инвалидностью.

путешествие для колясочников

Самая главная задача – «как найти» такую комнату для туриста –инвалида. Хорошим помощником в этом вопросе являются интернет -ресурсы : booking.com, tripadvisor, hotels.com и похожие интернет  -сервисы. Уже в поиске этих служб  включены опции «цена», «категория отеля»(звёздность),месторасположение, и самое главное для нас “wheelchair access” – означает  – доступность для инвалидной коляски.

 САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗАБРОНИРОВАТЬ ОТЕЛЬ

Или имеет другое обозначение «facilities for disabled guests” – переводится  —  «удобства для гостей с инвалидностью». Имеется ввиду – доступный лифт, парадный вход с пандусом или «нулевой», также имеются в гостинице  доступная  комната и ванная комната /туалет.

2. Если вы пользуетесь услугами тур-агента, он может знать только поверхностную информацию о доступности.Всегда звоните в гостиницу лично.

3. Старайтесь   спросить не просто о наличии доступной  комнаты вообще, а спрашивайте больше деталей.  Избегайте расплывчатых формулировок, лучше спросить точнее о том, в чём  вы нуждаетесь, например : дополнительные дверные ручки, поручни, ширину двери.

4. Избегайте в разговоре вопросов, требующих простых ответов «да» или «нет». Попросите подробно описать  приспособления в комнате.

5.  Если администратор на ресепшене не может  ответить о  специфических деталях комнаты, попросите спросить того, кто непосредственно часто там бывает, например горничную.

6. Если вы беспокоитесь о размерах комнаты попросите отдел бронирования выслать по электронной почте или факсу план комнаты или фотографии с разных ракурсов.

7. Поинтересуйтесь кроватью (высота, ширина). если вы нуждаетесь в дополнительных подушках —  информируйте отель.

8. Если вам нужно больше пространства в комнате, например , чтобы легче развернуться в инвалидной коляске —  вы можете заранее попросить  вынести что-нибудь  из ненужной  для вас мебели.

9. Акцентируйте внимание на вопросах о  ванной комнате / туалете. Попросите проверить установлен ли душевой стул, или информируйте персонал отеля хорошо закрепить его до вашего заселения. Спросите о высоте унитаза, возможно они имеют дополнительное сиденье, которое могут установить.душ для инвалида

10. Если вам не удобно  добираться до комнаты вглубь коридора — бронируйте номер ближе к выходу, лифту или главному входу.

11. Если для вас могут быть проблематичными обычные  выключатели  света, лампы, поинтересуйтесь могут  ли они поставить сенсорные лампы, которые реагируют на прикосновение.

12. Если отдел бронирования дает вам неясные, двусмысленные ответы, или ответы не убедительны – смело позвоните позже. Попробуйте поговорить  с другим работником отеля.(Конечно же, в дружелюбной форме).

И, самое главное : рассчитывайте на свой здравый смысл и доверяйте инстинктам в выборе!

Фото: доступная комната для гостей с инвалидностью в отеле «Radisson Blu» в  Киеве.

 

Друзья, не забудьте подписаться на обновления сайта. Тогда вся важная информация сайта будет доставляться прямо на вашу электронную почту. 

 

Также почитать :

Подсматриваем: а как же выглядит номер для инвалида в отеле?

Читайте также:

комментариев 12

  1. Много необходимой информации. Спасибо!

  2. При бронировании комнаты думаю все средства хороши.

  3. Никогда не была за границей (кроме Украины). Это уже стыдно в наше время. Может быть в этом году получится. Советы по бронированию мне пригодятся.

  4. Обязательно все нужно узнать, может соседний отель больше подходит, чтобы остановиться с инвалидом

  5. Nina:

    Полезная информация. Нужно всегда все делать заранее, чтобы потом не было сюрпризов

  6. Советы очень полезные. Обычно, пока не заселишься в номер, то все и не предугадаешь. А здесь описано, на что обратить внимание и что может быть важным.

  7. Ylga:

    Статья полезная не только для людей с ограниченными возможностями.

  8. да уж, чтоб не попасть в просак — все средства хороши.спасибо за рекомендации.

  9. Какая Вы молодец, что даете такую нужную информацию. Прекрасный сайт, нужная тема. Желаю Вам Удачи и Успехов в этом нелегком деле!

  10. вот на сайте booking.com где там позначено что для инвалидов? и как мне найти отель для инвалида???

  11. Галина:

    Заходите по ссылке http://www.booking.com/?aid=386509 . Выбираете город, дату заезда и выезда. Вам предоставлены варианты, справа выбираете «номера для гостей с ограниченнными физическими возможностями» система покажет все доступные отели в данном городе. Больше здесь http://flyingwheels.ru/zabronirovat-otel-onlayn/

  12. Владимир:

    Бронировал на booking.com. Все просто, оперативно, индивидуальный подход. Советы полезные, спасибо. На последнем фото удивляет высота стойки крепления душа.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *